Déroulement de la prévente et de la pré-vente des produits

Lors d'une commande de prévente, tu achètes un de nos articles que nous proposons en prévente. La marchandise n'est pas encore arrivée physiquement dans notre entrepôt et ne peut pas t'être envoyée directement après ton achat. Si tu achètes un article en prévente, tu réserves cet article pour toi. Nous t'enverrons la marchandise dès que nous l'aurons reçue dans notre entrepôt.

Voici comment fonctionne le Step by Stap

1. Tu passes commande comme d'habitude dans notre boutique en ligne. Dans le cas de notre prévente de t-shirts, cela signifie que tu ajoutes simplement le t-shirt de ton choix dans le panier. Tu peux aussi mettre plusieurs t-shirts ou des t-shirts avec des chaussettes dans le panier. Cela signifie que tu peux acheter ensemble des articles en prévente et des articles normalement disponibles. Un article en prévente est traité de la même manière que les articles normalement disponibles.
2. Ensuite, tu vas dans le checkout de la boutique et tu termines ta commande comme d'habitude. Tu reçois une confirmation de commande par e-mail. Tous les articles sont indiqués dans la confirmation de commande. Les articles en prévente sont spécialement marqués et tu trouveras dans l'e-mail des informations supplémentaires sur la prévente.
3. Si tu as commandé des articles normalement disponibles, nous te les envoyons immédiatement et tu recevras normalement ton colis dans les 2 à 3 jours ouvrables. Dans ce cas, tu recevras deux paquets de notre part. La limite des frais d'envoi reste valable comme d'habitude. Cela signifie que nous t'envoyons le deuxième paquet sans frais d'envoi.

4. Nous envoyons les articles en prévente (articles Presale) immédiatement après leur arrivée physique dans notre entrepôt. Tu recevras alors un deuxième paquet.

5. Dès que le colis contenant ton article en prévente quitte l'entrepôt, tu reçois un e-mail de notification d'expédition.

6. En générale, il faut compter entre 4 et 8 semaines pour que les articles pré-vendus arrivent à notre entrepôt après le début de la pré-vendange dans la boutique en ligne.

Pour la prévente de t-shirts, les t-shirts devraient t'être envoyés entre le 5 juillet 2024 et le 12 juillet 2024.

Attention : en raison d'un retard de livraison du producteur, l'envoi sera reporté à fin juillet !