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Commande & compte

Commande

  • Comment puis-je savoir si vous avez reçu ma commande ?
  • Lors de la saisie de l'adresse, on me signale que la livraison n'est pas effectuée dans mon pays. Que faire ?
  • Puis-je modifier ma commande ou l'adresse de livraison ultérieurement ?
  • J'ai reçu un mauvais produit/une mauvaise taille/un produit endommagé. Que faire ?
  • Il manque un produit dans ma commande. Que faire ?
  • J'ai commandé mais je n'ai pas reçu de confirmation de commande. Que faire ?

Compte

  • Je souhaite commander en ligne chez DillySocks. Dois-je créer un compte ?
  • J'ai oublié le mot de passe de mon compte client. Que faire ?
  • Comment puis-je changer mon mot de passe ?
  • Comment puis-je adapter mes informations de contact et mon adresse ?
  • Comment puis-je supprimer mon compte ?
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